إن لدينا سجل ممتاز فيما يتعلق بتلبية احتياجات الوقت الخاصة بالعملاء. إن الأفضل بالنسبة لنا هو ان يكون لدينا أسبوعين على الأقل للتحضير للحالة قبل أن يسافر المريض إلى ألمانيا. غير انه في حالة ما إذا كان جدول اعمالك مزدحم على نحو لا يسمح بعمل هذا التخطيط المسبق، فسيحاول فريق إدارة الملفات الطبية تلبية احتياجاتك قدر الإمكان.